• TEMPI DI CONSEGNA

La consegna Standard degli ordini con la dicitura "Express 24/48h" avviene mediamente da 1 a 3 giorni lavorativi dalla spedizione dell鈥檕rdine in Italia*, da 2 a 5 giorni lavorativi in Europa ed entro 10 giorni lavorativi per tutte le altre destinazioni nel mondo**.
La consegna Standard degli ordini con nessuna dicitura non sono fisicamente disponibili in magazzino ma sono ordinabili ed hanno una tempistica di consegna che varia dai 3 ai 20 giorni lavorativi.

  • SPEDIZIONI

Tutti gli ordini vengono elaborati dal Luned矛 al Venerd矛.
Gli ordini vengono processati il giorno seguente alla data dell鈥檕rdine, o il primo giorno lavorativo disponibile.
Gli ordini effettuati dal Venerd矛 alla Domenica saranno evasi dal Luned矛 successivo.

L鈥檕rdine viene elaborato in un massimo di 2 giorni lavorativi.
Dopodich茅 viene affidato al corriere selezionato che lo consegner脿 verso l鈥橧talia in 1-2 giorni lavorativi (se presente dicitura "Express 24/48h" o se non presente alcuna dicitura dai聽3 ai 20 giorni lavorativi.

Le consegne verso Calabria, Sicilia, Sardegna e isole minori potrebbero avere dei tempi di consegna maggiori.

La spedizione verso l'Italia 猫 gratuita per ordini聽superiori聽a 200鈧

L'importo delle transazioni effettuate con carta di credito viene addebitato al momento dell鈥檈laborazione dell鈥檕rdine.

ResellZone non pu貌 essere ritenuto responsabile dei ritardi nelle spedizioni causati da condizioni meteorologiche, controlli doganali o altre circostanze estranee al controllo di ResellZone.

Quando l鈥檕rdine viene affidato al corriere, i clienti ricevono una e-mail di notifica che fornisce il numero di lettera di vettura relativa all鈥檕rdine ed un link per il rintraccio dello stesso.

Al momento della consegna della merce, i clienti sono pregati di ispezionare il pacco con attenzione prima di firmare a conferma dell鈥檃vvenuta ricezione dello stesso. I pacchi di ResellZone sono accuratamente sigillati.

Se il pacchetto appare manomesso o il nastro adesivo originale non intatto, il cliente 猫 pregato di firmare la ricezione del pacco con riserva o di rifiutare la consegna dello stesso.

Nel caso in cui ci fossero prove di manomissione del pacchetto, il cliente 猫 tenuto ad aprire una pratica di reclamo con l'ufficio del corriere relativo e a contattare tempestivamente ResellZone all鈥檌ndirizzo e-mail info@resellzone.com.

In caso di pacco manomesso, se il cliente non firma la ricezione con riserva, la consegna viene considerata automaticamente accettata e di conseguenza non verranno accolti eventuali reclami.

Tutti i clienti, effettuando un ordine, stabiliscono un rapporto commerciale con ResellZone聽e si impegnano ad accettare la consegna del pacco relativo al proprio ordine.

Qualora un pacco non venga recapitato all'indirizzo del cliente per cause riconducibili alla sua mancata cooperazione (recapito telefonico errato/incompleto, indirizzo errato/incompleto, destinatario assente) o se il cliente rifiuta la consegna, il pacco viene restituito al mittente a carico del cliente.