Prodotti originali e verificati da ResellZone
Tutti i prodotti venduti da ResellZone vengono verificati prima della consegna per accertarne l'autenticità, che si tratti di sneakers, streetwear, accessori, articoli nuovi o prodotti second hand. Il controllo viene effettuato analizzando gli elementi specifici del prodotto e confrontando materiali, costruzione, etichette, packaging e dettagli con le caratteristiche attese per quel modello.
L'obiettivo è semplice: su ResellZone devono essere venduti esclusivamente prodotti autentici. Gli articoli che superano il processo di verifica vengono accompagnati da un certificato di autenticità ResellZone, che conferma l'avvenuto controllo secondo i nostri standard.
Puoi esplorare la selezione di sneakers originali oppure scoprire le sneakers usate originali e verificate.
Come verifichiamo l'autenticità di sneakers e prodotti
L'autenticazione non si basa su un singolo dettaglio. Packaging, materiali, etichette, cuciture e costruzione vengono valutati insieme, tenendo conto delle caratteristiche specifiche del modello e della tipologia di articolo.
1. Packaging ed etichette
Quando fanno parte della dotazione del prodotto, vengono controllati scatola e packaging, osservando materiali, qualità delle stampe, proporzioni e caratteristiche degli imballaggi.
Vengono inoltre esaminate le etichette originali, prestando attenzione a elementi come font, posizionamento, dimensioni e coerenza delle informazioni riportate con il prodotto esaminato.
2. Accessori e dotazione del prodotto
Quando il modello prevede lacci extra, inserti, tag o altri accessori, vengono controllati materiali, costruzione e coerenza con la dotazione prevista per quel prodotto.
Nel caso delle sneakers usate, la presenza della scatola e degli accessori può variare da un singolo paio all'altro. La dotazione viene quindi descritta nella relativa scheda prodotto: l'assenza di un accessorio non determina da sola l'autenticità della sneaker, ma rappresenta un'informazione importante sulle condizioni e sulla completezza del paio.
3. Materiali, loghi e costruzione
Una parte fondamentale del controllo riguarda i materiali utilizzati per la realizzazione del prodotto, come pelle, suede, mesh, gomma, plastica e tessuti.
Vengono analizzati anche loghi, applicazioni, forme, proporzioni e finiture, perché l'autenticità di una sneaker o di un articolo streetwear dipende dalla coerenza dell'insieme e non da un singolo elemento isolato.
4. Cuciture, suole e dettagli costruttivi
Il controllo prosegue con l'analisi delle cuciture interne ed esterne, delle suole, delle intersuole e dei dettagli di assemblaggio quando pertinenti alla tipologia di prodotto.
Quando utile alla verifica, vengono utilizzati anche strumenti di rilevazione UV per osservare particolari che possono essere difficili da valutare esclusivamente a occhio nudo.
5. Taglia, forma e coerenza generale
Vengono considerate anche la correttezza delle indicazioni relative alla taglia, le proporzioni, la forma complessiva e la coerenza tra i diversi elementi del prodotto.
Tutti i dettagli analizzati vengono valutati nel loro insieme per stabilire se l'articolo rispetta gli standard di autenticità previsti da ResellZone.
Sneakers nuove e usate: stesso controllo di autenticità
La presenza di prodotti second hand non cambia lo standard fondamentale: una sneaker usata deve essere autentica esattamente come una sneaker nuova.
Ciò che cambia è la condizione. Una sneaker può presentare pieghe, segni di utilizzo, usura della suola oppure una dotazione non completa ed essere comunque autentica. Per questo, sulle sneakers usate, ResellZone separa la valutazione dell'autenticità da quella dello stato di conservazione, indicando nelle singole schede prodotto condizioni, immagini e dotazione del paio.
Per comprendere meglio i diversi livelli utilizzati nella valutazione puoi consultare la guida alle condizioni delle sneakers usate.
Autenticità e condizione sono due valutazioni diverse
Autenticità significa stabilire se il prodotto è originale.
Condizione significa invece valutare lo stato in cui si trova quello specifico esemplare.
Questa distinzione è particolarmente importante per sneakers rare, release archivio e prodotti da collezione. Due paia autentiche dello stesso modello possono presentare condizioni, accessori e stato di conservazione differenti; per questo ogni sneaker usata viene descritta singolarmente e accompagnata da fotografie del paio effettivamente disponibile.
Certificato di autenticità ResellZone
Ogni articolo che supera i controlli di autenticità viene spedito con un certificato di autenticità ResellZone, a conferma dell'avvenuta verifica prima della consegna.
Il certificato rappresenta il completamento del processo di controllo effettuato da ResellZone sul prodotto acquistato.
Cosa succede se un prodotto non supera i controlli?
Se durante il processo di verifica un articolo non rispetta gli standard di autenticità previsti da ResellZone, non viene consegnato al cliente.
In base al caso, ResellZone può procedere con l'annullamento dell'ordine e il rimborso oppure con una nuova elaborazione dell'ordine senza costi aggiuntivi.
Acquistare prodotti originali su ResellZone
Il processo di autenticazione riguarda l'intera selezione ResellZone, dalle sneakers e release limited edition all'abbigliamento streetwear, agli accessori e agli articoli second hand.
Per ulteriori informazioni puoi consultare le FAQ ResellZone oppure contattare il Servizio Clienti in caso di dubbi su un prodotto o su un ordine.