Su ResellZone puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento sicuri, inclusi carte di credito e debito, wallet digitali, pagamenti rateali e bonifico bancario.
I metodi effettivamente disponibili per ciascun ordine vengono mostrati durante il checkout e possono variare in base all'importo dell'acquisto, al dispositivo utilizzato, al Paese di consegna e alle condizioni previste dal relativo fornitore del servizio di pagamento.
Carte di credito e debito
Puoi pagare il tuo ordine utilizzando le principali carte di credito e debito disponibili al checkout, tra cui:
- Visa;
- Mastercard;
- Maestro;
- American Express.
Le transazioni possono essere soggette ai sistemi di autenticazione e sicurezza previsti dall'istituto che ha emesso la carta e dal provider incaricato di gestire il pagamento.
Per motivi di sicurezza, prima della conferma della transazione può essere richiesta un'autenticazione aggiuntiva, ad esempio tramite i sistemi previsti dalla normativa europea sui pagamenti elettronici.
ResellZone non memorizza direttamente i dati completi della carta di pagamento quando questi vengono elaborati dal relativo provider.
PayPal
Puoi utilizzare PayPal per completare il pagamento del tuo ordine, quando disponibile al checkout.
Se scegli PayPal, il pagamento viene gestito attraverso i servizi e i sistemi di sicurezza messi a disposizione da PayPal e può essere soggetto alle condizioni previste dal relativo fornitore.
Apple Pay e Google Pay
Quando disponibili sul dispositivo, sul browser e per l'ordine selezionato, puoi completare l'acquisto utilizzando Apple Pay o Google Pay.
La disponibilità di questi metodi viene mostrata direttamente durante il checkout.
Pagamento a rate con Klarna
Con Klarna, quando disponibile e previa approvazione da parte del relativo fornitore, puoi suddividere il pagamento dell'ordine in 3 rate.
La disponibilità del servizio, le scadenze, gli eventuali requisiti e tutte le condizioni applicabili vengono mostrate prima della conferma del pagamento e sono stabilite da Klarna.
La concessione della soluzione rateale è soggetta alla valutazione e all'approvazione del relativo fornitore del servizio.
Pagamento a rate con HeyLight
ResellZone offre inoltre, quando disponibile, la possibilità di pagare tramite HeyLight, con soluzioni rateali da 4 fino a 24 rate.
Il numero di rate effettivamente disponibile, gli importi, gli eventuali costi, i requisiti di accesso e le condizioni applicabili dipendono dalla soluzione proposta da HeyLight e vengono comunicati prima della conclusione del finanziamento o del pagamento.
L'approvazione della richiesta è di competenza del relativo fornitore del servizio.
Satispay
Quando disponibile al checkout, puoi effettuare il pagamento tramite Satispay.
Per completare la transazione è sufficiente seguire le istruzioni mostrate durante la procedura di pagamento.
Bonifico bancario
Puoi scegliere di pagare il tuo ordine tramite bonifico bancario, quando questa modalità è disponibile al checkout.
Le coordinate bancarie e le istruzioni necessarie per effettuare il pagamento vengono comunicate durante la procedura d'ordine o successivamente alla sua conferma.
L'ordine viene elaborato dopo la ricezione e la verifica dell'accredito.
È importante indicare correttamente nella causale le informazioni richieste, come il numero dell'ordine, in modo da permettere a ResellZone di associare il pagamento all'acquisto.
Qualora il pagamento non venga ricevuto entro il termine indicato nelle istruzioni relative all'ordine, ResellZone potrà procedere all'annullamento dello stesso.
Sicurezza dei pagamenti
I pagamenti elettronici vengono elaborati tramite provider e sistemi di pagamento specializzati.
Le transazioni possono essere sottoposte a controlli di sicurezza, verifiche antifrode e procedure di autenticazione previste dal relativo istituto di pagamento.
In alcuni casi il provider, l'emittente della carta o l'istituto finanziario può rifiutare o richiedere ulteriori verifiche per autorizzare una transazione.
ResellZone non può autorizzare autonomamente un pagamento rifiutato dal provider o dall'istituto che gestisce lo strumento utilizzato dal cliente.
Quando viene elaborato l'ordine?
L'ordine viene elaborato dopo che il pagamento è stato correttamente autorizzato, ricevuto o confermato, a seconda del metodo scelto.
Per i metodi che richiedono tempi di accredito, come il bonifico bancario, la preparazione dell'ordine può iniziare soltanto dopo la verifica della ricezione del pagamento.
Valuta dei pagamenti
I prezzi mostrati sul Sito per il mercato italiano sono espressi in euro (EUR) e comprendono l'IVA ove applicabile.
Gli eventuali costi di spedizione e altri costi applicabili vengono mostrati nel carrello o durante il checkout prima della conferma dell'ordine.
Per gli ordini destinati ad altri Paesi o mercati, valuta, prezzi e modalità di pagamento disponibili possono variare in base alle impostazioni mostrate sul Sito.
Spese di spedizione
Per gli ordini destinati all'Italia, la spedizione standard è gratuita sopra 200 €, salvo eventuali condizioni o promozioni differenti indicate sul Sito.
Per gli ordini che non raggiungono la soglia prevista, l'eventuale costo di spedizione viene mostrato prima della conferma dell'acquisto.
Per informazioni complete su costi, destinazioni e modalità di consegna consulta la pagina Spedizioni e Consegne.
Rimborsi
Quando è previsto un rimborso, ResellZone utilizza normalmente lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo con il cliente o casi in cui ciò non sia tecnicamente possibile.
I tempi necessari affinché l'importo risulti nuovamente disponibile possono variare in base al metodo utilizzato, al provider di pagamento e all'istituto finanziario del cliente.
Le regole relative a resi, diritto di recesso e rimborsi sono descritte nelle pagine dedicate del Sito.
Per maggiori informazioni puoi consultare:
Dati personali e servizi di pagamento
I provider di pagamento possono trattare i dati necessari per eseguire, verificare e proteggere la transazione secondo le rispettive informative privacy e condizioni di servizio.
Per maggiori informazioni sulle modalità con cui ResellZone tratta i dati personali consulta la Privacy Policy.
Hai bisogno di assistenza?
Se hai dubbi su un pagamento, un addebito, un rimborso o sul metodo di pagamento disponibile per il tuo ordine, puoi contattare il team ResellZone attraverso la pagina Contattaci.