Datenschutzbestimmungen

Letzte Aktualisierung: 17. August 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Art und Weise, wie ResellZone S.R.L. die personenbezogenen Daten der Nutzer erfasst, verwendet, speichert und schützt, die die Website www.resellzonecesena.com (im Folgenden die „Website“) besuchen, ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen, Unterstützung anfordern oder die anderen verfügbaren Dienste nutzen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“), des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 196 vom 30. Juni 2003 in der jeweils gültigen Fassung („Datenschutzkodex“) sowie der weiteren geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:

ResellZone S.R.L.
Corso Mazzini 8
47521 Cesena (FC) – Italien
USt-IdNr.: IT04674870409
E-Mail: resellzone.cesena@gmail.com

Sie können ResellZone außerdem über die Seite Kontaktieren Sie uns erreichen.

Zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung dieser Informationen hat ResellZone keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt. Anfragen bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten können daher direkt an den Verantwortlichen unter den oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden.

2. An wen sich diese Datenschutzerklärung richtet

Diese Informationen gelten für personenbezogene Daten, die von ResellZone im Rahmen der Nutzung der Website und der damit verbundenen Dienste verarbeitet werden, einschließlich:

Navigation auf der Website;
Erstellung und Verwaltung des Kundenkontos;
Kauf von Produkten;
Zahlungen;
Versand und Zustellung von Bestellungen;
Abholung im Geschäft, sofern verfügbar;
Kundendienst;
Rücksendungen, Umtausch, Widerruf und Garantie;
Newsletter und Werbekommunikation;
Bewertungen und Feedback-Anfragen, sofern genutzt;
Prävention von Betrug, Missbrauch und unzulässiger Nutzung der Website;
Cookies und andere Tracking-Tools.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten können

Je nachdem, wie der Nutzer die Website nutzt, kann ResellZone die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten.

3.1 Identifikations- und Kontaktdaten

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Rechnungsadresse;
Lieferadresse;
gegebenenfalls Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, sofern angefordert oder bereitgestellt.

3.2 Kontodaten

Wenn ein Kundenkonto erstellt wird, können wir die Informationen verarbeiten, die zur Identifizierung und Verwaltung des Kontos erforderlich sind, sowie die Bestellhistorie und die mit dem Konto verknüpften Präferenzen.

3.3 Daten zu Bestellungen und Käufen

Wir können Informationen über die gekauften oder in eine Bestellung aufgenommenen Produkte, Mengen, Größen, Preise, Aktionscodes, Liefermethoden, Bestellstatus, Rücksendungen, Erstattungen sowie weitere für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderliche Informationen verarbeiten.

3.4 Zahlungsdaten

Wir können Informationen zum Zahlungsstatus, zur verwendeten Methode, zum Transaktionsbetrag und zu den Identifikationsmerkmalen erhalten, die zur Verknüpfung mit der Bestellung erforderlich sind.

Die vollständigen Daten der Zahlungsmittel, wie die vollständige Kartennummer und der zugehörige Sicherheitscode, werden normalerweise direkt von den beim Checkout verwendeten Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht direkt von ResellZone gespeichert.

3.5 Daten zu Rücksendungen, Widerruf und Garantie

Wenn eine Rücksendung, ein Umtausch, ein Widerruf, eine Erstattung oder die Inanspruchnahme der Garantie beantragt wird, können wir die Bestellnummer, Kontaktdaten, Informationen zum Produkt und zum Anliegen sowie gegebenenfalls vom Nutzer übermittelte Fotos, Videos oder Dokumente zur Beschreibung des Problems verarbeiten.

3.6 Kommunikation mit dem Kundenservice

Wenn der Nutzer ResellZone kontaktiert, können wir den Inhalt der Nachrichten, freiwillig bereitgestellte Informationen sowie die zur Identifizierung der Bestellung oder zur Beantwortung der Anfrage notwendigen Daten verarbeiten.

3.7 Navigations- und Gerätedaten

Während der Nutzung der Website können technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Betriebssystem, Online-Identifikatoren, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit der Anfragen, sitzungsbezogene Informationen sowie Daten erhoben werden, die für den Betrieb, die Sicherheit und die Betrugsprävention erforderlich sind.

Weitere Informationen können über Cookies oder ähnliche Technologien erhoben werden. Für Verarbeitungen, die eine Einwilligung erfordern, werden diese Tools basierend auf den vom Nutzer ausgedrückten Präferenzen verwendet.

Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

3.8 Marketingdaten und Präferenzen

Wenn sich der Nutzer für den Newsletter anmeldet oder die erforderlichen Einwilligungen erteilt, können wir die E-Mail-Adresse, die ausgedrückten Präferenzen, die Interaktionen mit Werbekommunikationen und, sofern zulässig, Informationen zu Interessen und früheren Interaktionen mit ResellZone verarbeiten.

4. Wie wir personenbezogene Daten erheben

Personenbezogene Daten können wie folgt erhoben werden:

direkt vom Nutzer während der Navigation, der Registrierung, beim Checkout oder durch die Nutzung der auf der Website vorhandenen Formulare;
während der Kommunikation mit dem Kundenservice;
durch die Bearbeitung von Rücksendungen, Umtausch, Widerruf, Erstattungen oder Garantieanträgen;
über Shopify und andere Anbieter, die für den Betrieb des Online-Shops genutzt werden;
von Zahlungsdienstleistern, soweit erforderlich, um den Status und das Ergebnis der Transaktion zu erfahren;
von Kurieren und Logistikanbietern, beispielsweise in Bezug auf den Lieferstatus;
über Cookies und ähnliche Tools unter Einhaltung der Datenschutzpräferenzen des Nutzers;
von anderen mit der Website verbundenen Diensten, wenn der Nutzer sich für deren Nutzung entscheidet.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

5.1 Betrieb der Website und Sicherheit

ResellZone kann technische und Navigationsdaten verarbeiten, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu ermöglichen, sie vor unbefugten Zugriffen zu schützen, Missbrauch zu verhindern, technische Probleme zu erkennen und ein angemessenes Sicherheitsniveau aufrechtzuerhalten.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse von ResellZone an der Gewährleistung des Betriebs und der Sicherheit seiner Website sowie gegebenenfalls die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

5.2 Erstellung und Verwaltung des Kontos

Die für die Erstellung des Kontos bereitgestellten Daten werden verwendet, um dem Nutzer den Zugriff auf exklusive Funktionen zu ermöglichen, Informationen zu Bestellungen anzuzeigen und die für registrierte Nutzer verfügbaren Dienste zu nutzen.

Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person und Erfüllung des Vertragsverhältnisses.

5.3 Verwaltung von Bestellungen und Käufen

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu überprüfen und zu verwalten, die entsprechende Bestätigung zu senden, die Zahlung zu organisieren, die Produkte vorzubereiten, eventuelle Vorbestellungen zu verwalten und die anderen für die Ausführung des Kaufs erforderlichen Tätigkeiten zu erfüllen.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags und vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person.

Die Bereitstellung der für den Kauf erforderlichen Daten ist obligatorisch, um den Vertrag abzuschließen und auszuführen. Ohne diese Daten kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.

5.4 Zahlungen

Die erforderlichen Daten werden verarbeitet, um die Ausführung der Zahlung zu ermöglichen, das Ergebnis zu überprüfen, betrügerische Transaktionen zu verhindern und eventuelle Erstattungen zu verwalten.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention und dem Schutz von Transaktionen.

5.5 Versand, Zustellung und Abholung

Kontakt- und Lieferdaten werden verwendet, um die Bestellung vorzubereiten und zu versenden, die erforderlichen Informationen an das Transportunternehmen zu übermitteln, die Sendungsverfolgung zu ermöglichen und eventuelle Lieferprobleme oder – sofern verfügbar – die Abholung zu verwalten.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.

5.6 Kommunikation bezüglich der Bestellung

ResellZone kann Mitteilungen senden, die in engem Zusammenhang mit dem Kauf oder der angeforderten Dienstleistung stehen, z. B. Bestellbestätigung, Versandaktualisierungen, Informationen zur Verfügbarkeit eines Produkts, für die Auftragsabwicklung erforderliche Anfragen oder Mitteilungen zu Rücksendungen und Erstattungen.

Diese Mitteilungen haben Servicecharakter und erfordern keine Marketing-Einwilligung, wenn sie für die Abwicklung der Beziehung zum Nutzer notwendig sind.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person.

5.7 Support und Informationsanfragen

Die vom Nutzer bereitgestellten Daten werden verwendet, um auf Informations- und Supportanfragen zu antworten, Probleme zu überprüfen und die Kommunikation mit dem Kunden zu verwalten.

Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, wenn sich die Anfrage auf einen Kauf oder einen möglichen Kauf bezieht, sowie das berechtigte Interesse von ResellZone, auf andere erhaltene Anfragen zu antworten.

5.8 Rücksendungen, Umtausch, Widerruf, Erstattungen und Garantie

Die Daten werden verarbeitet, um Anfragen bezüglich Umtausch, Rücksendungen, Ausübung des Widerrufsrechts, Erstattungen, beschädigten oder nicht konformen Produkten sowie gesetzlicher Gewährleistung entgegenzunehmen und zu verwalten.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags und Einhaltung der durch die geltenden Rechtsvorschriften vorgeschriebenen Verpflichtungen, einschließlich des Verbraucherschutzgesetzes.

5.9 Administrative, buchhalterische und steuerliche Pflichten

Die Daten zu den Käufen können für die Ausstellung und Aufbewahrung von Steuerunterlagen, die Buchhaltung, die administrative Verwaltung und die Erfüllung anderer gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

5.10 Betrugsprävention, Rechtswahrung und Streitbeilegung

ResellZone kann personenbezogene Daten in dem Maße verarbeiten, wie dies erforderlich ist, um Betrug, Missbrauch, unbefugte Zugriffsversuche, Zahlungsanfechtungen oder andere rechtswidrige Handlungen zu verhindern oder aufzudecken sowie um seine Rechte gerichtlich oder außergerichtlich festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse von ResellZone an der Sicherheit der Geschäftstätigkeit, der Betrugsprävention und dem Schutz der eigenen Rechte sowie gegebenenfalls rechtliche Verpflichtungen.

5.11 Newsletter und Marketing

Wenn der Nutzer seine Einwilligung erteilt, kann ResellZone die bereitgestellten Kontaktdaten verwenden, um Newsletter, Angebote, Werbemitteilungen, Informationen zu neuen Produkten, neuen Releases, Initiativen und anderen Werbekommunikationen zu senden.

Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person.

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden, indem der Abmeldelink in den erhaltenen Mitteilungen verwendet oder ResellZone kontaktiert wird.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitungen und hindert nicht daran, Einkäufe auf der Website zu tätigen.

5.12 Kommerzielle Kommunikation an bestehende Kunden – „Soft Spam“

Im Rahmen der gesetzlich zulässigen Grenzen (Art. 130 Abs. 4 des Datenschutzkodex) kann ResellZone die E-Mail-Adresse, die ein Kunde im Rahmen eines tatsächlich abgeschlossenen Kaufs bereitgestellt hat, verwenden, um per E-Mail eigene Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die den zuvor gekauften ähnlich sind, ohne eine neue Einwilligung einzuholen, sofern der Kunde einer solchen Verwendung nicht widersprochen hat.

Diese Ausnahme betrifft ausschließlich die gesetzlich vorgesehenen Bedingungen und wird nicht automatisch auf SMS, WhatsApp oder andere Kommunikationskanäle ausgeweitet.

Der Kunde kann dieser Verwendung jederzeit kostenlos und einfach widersprechen, indem er den Link in der E-Mail verwendet oder ResellZone kontaktiert.

Rechtsgrundlage: Art. 130 Abs. 4 des Datenschutzkodex und, soweit anwendbar, das berechtigte Interesse von ResellZone an der Förderung eigener ähnlicher Produkte gegenüber dem bestehenden Kundenstamm.

5.13 Profiling, Personalisierung und Werbung

Sofern diese Funktionen aktiv sind und – sofern gesetzlich vorgeschrieben – eine Einwilligung vorliegt, kann ResellZone Informationen zur Navigation, zu Käufen, Interaktionen mit der Website und Präferenzen des Nutzers verwenden, um die Interessen seiner Kunden zu verstehen, Inhalte und Kommunikation zu personalisieren oder Werbekampagnen zu messen und zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person, wenn die Verarbeitung Cookies, Tracking-Tools oder andere Technologien verwendet, für die eine Einwilligung erforderlich ist.

Der Nutzer kann seine Präferenzen bezüglich Cookies und Tracking-Tools über die auf der Website bereitgestellten Tools verwalten.

5.14 Bewertungen und Feedback

ResellZone kann Kunden dazu einladen, ein Feedback zum Einkaufserlebnis zu teilen oder eine Bewertung zu veröffentlichen, auch über spezialisierte Dienste Dritter, die auf der Website verwendet werden.

Wenn die Anfrage ausschließlich der Bewertung des Dienstes dient, kann die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse von ResellZone basieren, den Zufriedenheitsgrad seiner Kunden zu kennen und seine Dienstleistungen zu verbessern.

Etwaige Mitteilungen, die auch werbliche Zwecke verfolgen oder bestimmten Einwilligungserfordernissen unterliegen, werden unter Einhaltung der für Marketing geltenden Vorschriften verarbeitet.

6. Cookies und andere Tracking-Tools

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um technische Funktionen zu ermöglichen, die Sicherheit aufrechtzuerhalten, bestimmte Präferenzen zu speichern und – sofern eine Einwilligung vorliegt – statistische Analysen durchzuführen, Personalisierungen vorzunehmen oder Werbeaktivitäten zu betreiben.

Cookies und Tools, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden unter Einhaltung der vom Nutzer über das Einwilligungsverwaltungssystem zum Ausdruck gebrachten Präferenzen verwendet.

Um detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookie-Kategorien, den jeweiligen Zwecken, der Dauer und den Möglichkeiten zur Änderung der Präferenzen zu erhalten, können Sie die Cookie-Richtlinie konsultieren.

7. Empfänger der personenbezogenen Daten

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke können personenbezogene Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern übermittelt oder diesen zugänglich gemacht werden, soweit dies unbedingt erforderlich ist:

Personal, Mitarbeiter und von ResellZone autorisierte Personen;
Anbieter der E-Commerce-Plattform und der zugehörigen technologischen Dienste;
Anbieter von Hosting, Infrastruktur, Cybersicherheit und technischer Wartung;
Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute;
Kuriere, Spediteure, Logistikbetreiber und Abholstellen;
Anbieter von Systemen zur Verwaltung von Rücksendungen, Widerruf und Support;
Anbieter von CRM, E-Mail, Newsletter und Kundenservice;
Anbieter von Diensten für Bewertungen und Feedback-Sammlung, sofern genutzt;
Anbieter von Analyse-, Werbe- und Tracking-Technologien, ausschließlich in den Grenzen, die durch die vom Nutzer ausgedrückten Präferenzen zulässig sind;
Rechts-, Steuer-, Buchhaltungs-, Verwaltungsberater und andere Fachleute;
Behörden, Justizbehörden oder andere Stellen, wenn die Übermittlung gesetzlich oder durch eine rechtmäßige Anordnung vorgeschrieben ist.

Je nach erbrachter Dienstleistung und geltendem Recht können diese Stellen als Auftragsverarbeiter im Auftrag von ResellZone oder als eigenständige Verantwortliche für die Datenverarbeitung tätig werden.

8. Shopify

Die Website wurde mit der Plattform Shopify erstellt und wird über diese betrieben. Im Rahmen der Erbringung von E-Commerce-Diensten können Shopify und die Unternehmen seiner Gruppe personenbezogene Daten von Besuchern und Kunden verarbeiten, die für den Betrieb des Online-Shops, das Checkout, die Sicherheit, die Bestellverwaltung und die anderen von ResellZone genutzten Shopify-Dienste erforderlich sind.

Je nach spezifischer Verarbeitung und genutztem Dienst kann Shopify als Auftragsverarbeiter im Auftrag von ResellZone oder, in den Fällen, die in den eigenen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen vorgesehen sind, als eigenständiger Verantwortlicher für die Datenverarbeitung tätig werden.

9. Zahlungsdienstleister

Die Website kann verschiedene Zahlungsmethoden bereitstellen, darunter – je nach Verfügbarkeit beim Checkout – Zahlungskarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, HeyLight, Satispay, Banküberweisung und Nachnahme.

Wenn der Nutzer einen von einem Dritten verwalteten Zahlungsdienst wählt, kann dieser die zur Ausführung und Sicherheit der Transaktion erforderlichen Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeiten.

Für weitere Informationen zu den verfügbaren Methoden können Sie die Seite Zahlungsmethoden konsultieren.

10. Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige von ResellZone genutzte Anbieter, einschließlich technologischer Plattformen und deren Dienstleister, können personenbezogene Daten auch in Ländern verarbeiten, die sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) befinden.

Wenn eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland der DSGVO unterliegt, erfolgt diese auf der Grundlage eines der in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Instrumente, wie:

eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission;
von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln;
verbindlicher unternehmensinterner Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules), sofern anwendbar;
anderer in der DSGVO vorgesehener Instrumente oder Ausnahmen.

Bei Bedarf werden zudem ergänzende Maßnahmen ergriffen, die der Art der Übermittlung und den festgestellten Risiken angemessen sind.

Der Nutzer kann weitere Informationen über die Übermittlung seiner Daten anfordern, indem er ResellZone über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktiert.

11. Aufbewahrung personenbezogener Daten

ResellZone bewahrt personenbezogene Daten nicht länger auf, als dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, vorbehaltlich etwaiger darüber hinausgehender Zeiträume, die durch geltendes Recht vorgeschrieben oder erlaubt sind.

Im Einzelnen:

Daten zu Bestellungen, Verträgen sowie administrative und steuerliche Unterlagen: werden für den Zeitraum aufbewahrt, der durch die geltenden zivil-, steuer- und buchhaltungsrechtlichen Bestimmungen vorgeschrieben ist, in der Regel bis zu 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist;
Kontodaten: werden für den Zeitraum aufbewahrt, in dem das Konto aktiv bleibt oder bis zur Löschungsaufforderung, wobei Daten, die mit Bestellungen, gesetzlichen Verpflichtungen, Rechtsstreitigkeiten oder anderen Beziehungen zusammenhängen, die eine weitere Aufbewahrung erfordern, nicht gelöscht werden, solange diese Notwendigkeit besteht;
Daten zu Support, Rücksendungen, Widerruf, Erstattungen und Garantie: werden für die Dauer der Bearbeitung der Anfrage und anschließend in dem Umfang aufbewahrt, der erforderlich ist, um die Beziehung zu dokumentieren und die Rechte der Parteien gemäß den gesetzlichen Fristen zu wahren;
Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung für Marketingzwecke verarbeitet werden: werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder so lange aufbewahrt, wie sie für die angegebenen Zwecke erforderlich sind, mit regelmäßigen Überprüfungen ihrer Relevanz;
Daten, die für Soft-Spam verwendet werden: werden verwendet, bis der Betroffene widerspricht oder die gesetzlichen Voraussetzungen nicht mehr gegeben sind;
Daten zu Profiling, Analysen und Tracking-Tools: werden gemäß den für die jeweiligen Tools geltenden Zeiträumen aufbewahrt, die in der Cookie-Richtlinie oder im Präferenzverwaltungssystem angegeben sind;
Sicherheitsdaten und -protokolle: werden für die Zeit aufbewahrt, die vernünftigerweise erforderlich ist, um die Sicherheit der Website zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und etwaige Vorfälle zu untersuchen, es sei denn, eine weitere Aufbewahrung ist aufgrund eines spezifischen Ereignisses erforderlich.

Im Falle einer Streitigkeit, einer Beschwerde, eines Gerichtsverfahrens oder der Notwendigkeit, ein Recht festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen, können die relevanten Daten für den weiteren zur Abwicklung des jeweiligen Verfahrens erforderlichen Zeitraum aufbewahrt werden.

12. Löschung des Kontos

Der Nutzer kann die Löschung seines Kontos über die auf der Website verfügbaren Funktionen oder durch Kontaktaufnahme mit ResellZone beantragen.

Die Löschung des Kontos führt nicht zwingend zur sofortigen Löschung sämtlicher personenbezogener Daten.

ResellZone kann Informationen weiterhin aufbewahren, die erforderlich sind, um steuerliche, buchhalterische oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Bestellungen und Garantien zu verwalten, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen oder die eigenen Rechte sowie die des Nutzers zu schützen.

Daten, die nicht mehr erforderlich sind, werden in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht gelöscht oder anonymisiert.

13. Bereitstellung der Daten

Die Angabe der Daten, die während des Checkouts oder im Rahmen einer angeforderten Dienstleistung als notwendig gekennzeichnet sind, ist erforderlich, damit ResellZone die Dienstleistung erbringen, den Vertrag schließen oder gesetzliche Verpflichtungen erfüllen kann.

Die Nichtbereitstellung dieser Daten kann dazu führen, dass der Kauf nicht abgeschlossen oder die angeforderte Dienstleistung nicht erbracht werden kann.

Die Bereitstellung von Daten für Newsletter, Marketing, Profiling und die Nutzung nicht notwendiger Cookies ist hingegen freiwillig. Die Verweigerung oder der Widerruf der Einwilligung hindert nicht an der Nutzung der wesentlichen Funktionen der Website oder an Einkäufen.

14. Daten Dritter

Wenn der Nutzer ResellZone personenbezogene Daten einer anderen Person mitteilt, beispielsweise durch die Angabe eines abweichenden Empfängers für die Lieferung einer Bestellung, muss er sicherstellen, dass er berechtigt ist, diese Informationen bereitzustellen, und gegebenenfalls die betroffene Person über die entsprechende Verarbeitung informieren.

ResellZone wird diese Daten ausschließlich für Zwecke verwenden, die mit der angeforderten Dienstleistung und etwaigen gesetzlichen Verpflichtungen verbunden sind.

15. Besondere Daten und Daten strafrechtlicher Art

ResellZone fordert über die Website normalerweise keine Daten an, die zu den besonderen Kategorien gemäß Art. 9 DSGVO gehören, noch Daten zu strafrechtlichen Verurteilungen und Straftaten gemäß Art. 10 DSGVO.

Die Nutzer werden daher gebeten, solche Informationen nicht in Freitextfeldern, bei Supportanfragen oder in anderen Formularen anzugeben, es sei denn, dies ist zwingend erforderlich und für einen spezifischen legitimen Zweck angefordert.

16. Automatisierte Entscheidungsfindung

ResellZone trifft im Rahmen der normalen Verwaltung der Website und der Bestellungen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkung entfalten oder diese in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, es sei denn, dies wird ausdrücklich mitgeteilt und durch das geltende Recht gestattet.

Eventuelle automatisierte Systeme können zu Sicherheitszwecken, zur Betrugsprävention, für Analysen oder zur Personalisierung unter Einhaltung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechtsgrundlagen und Garantien verwendet werden.

17. Sicherheit personenbezogener Daten

ResellZone ergreift unter Berücksichtigung der Art der verarbeiteten Daten, der Verarbeitungszwecke und der Risiken angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Kein IT-System kann jedoch als vollständig risikofrei betrachtet werden. Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten wird ResellZone die nach geltendem Recht vorgesehenen Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Meldung an die Aufsichtsbehörde und die betroffenen Personen, sofern die Voraussetzungen hierfür vorliegen.

18. Rechte der betroffenen Person

In den vom DSGVO vorgesehenen Fällen und Grenzen kann die betroffene Person folgende Rechte ausüben:

Auskunftsrecht: Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die sie betreffen, verarbeitet werden, und die gesetzlich vorgesehenen Informationen zu erhalten;
Recht auf Berichtigung: die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten und die Ergänzung unvollständiger Daten zu verlangen;
Recht auf Löschung: die Löschung personenbezogener Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen zu verlangen;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: die Einschränkung der Verarbeitung in den von der DSGVO vorgesehenen Fällen zu verlangen;
Recht auf Datenübertragbarkeit: die bereitgestellten personenbezogenen Daten, sofern anwendbar, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern;
Widerspruchsrecht: aus Gründen, die sich aus der eigenen besonderen Situation ergeben, gegen Verarbeitungen Widerspruch einzulegen, die auf berechtigten Interessen beruhen, in den Fällen gemäß Art. 21 DSGVO;
Widerspruchsrecht gegen Direktmarketing: jederzeit der Verarbeitung personenbezogener Daten für Zwecke des Direktmarketings zu widersprechen, einschließlich eines etwaigen Profilings, das mit solchem Marketing verbunden ist;
Recht auf Widerruf der Einwilligung: eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren;
Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen: die nach Art. 22 DSGVO vorgesehenen Schutzmaßnahmen zu erhalten, sofern anwendbar.

19. Ausübung der Rechte

Um die Rechte bezüglich der eigenen personenbezogenen Daten auszuüben, können Sie sich an folgende Adresse wenden:

ResellZone S.R.L.
E-Mail: resellzone.cesena@gmail.com

Sie können außerdem die Seite Kontaktieren Sie uns nutzen.

Die Anfrage muss ausreichende Informationen enthalten, damit ResellZone die betroffene Person identifizieren und das Recht, das sie ausüben möchte, verstehen kann.

Wenn dies erforderlich ist, um unbefugte Zugriffe oder Änderungen an personenbezogenen Daten zu vermeiden, kann ResellZone zusätzliche Informationen anfordern, die vernünftigerweise zur Überprüfung der Identität des Antragstellers erforderlich sind.

Die Anfragen werden innerhalb der Fristen und gemäß den Modalitäten der DSGVO bearbeitet.

20. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Die betroffene Person, die der Ansicht ist, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen das geltende Recht erfolgt, hat das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

In Italien ist die zuständige Behörde:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11
00187 Rom – Italien
Website: www.garanteprivacy.it

Das Recht der betroffenen Person, andere nach geltendem Recht vorgesehene Rechtsbehelfe in Anspruch zu nehmen, bleibt unberührt.

21. Änderungen der Datenschutzerklärung

ResellZone kann diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen der Rechtslage, der Organisation, der Technik oder der auf der Website genutzten Dienste widerzuspiegeln.

Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

Bei wesentlichen Änderungen kann ResellZone zusätzliche Kommunikationswege nutzen, wenn dies zweckmäßig oder durch geltendes Recht erforderlich ist.

22. Verlinkte Dokumente

Weitere Informationen zu den Bedingungen für die Nutzung der Website und für Einkäufe finden Sie auch unter: